تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتتواصل معنا
كيفية التواصل مع فريق الدعم في سويبلي
كيفية التواصل مع فريق الدعم في سويبلي

سويبلي تلتزم بتقديم أفضل الخدمات والدعم لعملائها لتسهيل تجربتك وتحقيق أقصى فائدة من المنصة.

تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

سواء كنت بحاجة إلى مساعدة فورية أو تبحث عن استفسارات عامة حول خدماتنا وإعلاناتنا، نحن هنا لدعمك! إليك طرق مختلفة يمكنك من خلالها البقاء على اتصال مع فريق دعم سويبلي.

1. مركز المساعدة

إذا كنت تواجه مشكلة أو تبحث عن حلاً سريعًا، يمكنك الاعتماد على مركز المساعدة الخاص بـ سويبلي، والذي يحتوي على مجموعة ضخمة من المقالات والأدلة خطوة بخطوة حول كل ما يخص المنصة. المركز متاح باللغتين العربية والإنجليزية.
رابط مركز المساعدة: help.sweply.com


2. القناة الأكاديمية على يوتيوب

تعلم المزيد من خلال قناة سويبلي على يوتيوب، حيث نوفر دروسًا تعليمية وإعلانات جديدة تساعدك على تحسين حملاتك الإعلانية.
رابط القناة على يوتيوب: youtube.com/@sweply


3. تابعنا على تويتر

ابق على اطلاع دائم بآخر أخبار سويبلي والتحديثات المهمة والنصائح من خلال حسابنا الرسمي على تويتر.
رابط حساب تويتر: twitter.com/sweply


4. الدردشة المباشرة على المنصة

من خلال منصة سويبلي، تستطيع التواصل مع فريق الدعم عن طريق الدردشة المباشرة. هذه الميزة متاحة على مدار الساعة لجميع المشتركين، وتتوفر بشكل حصري لخدمة العملاء المتميزين، لتقديم الدعم الفوري والاستجابة السريعة.


5. البريد الإلكتروني

إذا كنت تفضل إرسال استفسارك عبر البريد الإلكتروني، يمكنك التواصل معنا على:
[email protected]
سنرد على استفسارك في غضون 24 ساعة.


نحن هنا لدعمك

سويبلي ليست مجرد منصة إعلانات، بل مجتمع متكامل. نحن نعمل بجد لتقديم الدعم المستمر وتحسين تجربتك في استخدام خدماتنا. إذا كان لديك أي اقتراحات أو استفسارات، لا تتردد في إبلاغنا.


للمزيد من المساعدة

في أي وقت تواجه فيه أي مشكلة أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، يمكن التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني:
[email protected]



هل أجاب هذا عن سؤالك؟