تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعاتتواصل معنا
تواصل معنا - سويبلي
تواصل معنا - سويبلي

ابق على اتصال واحصل على الدعم: دليلك للوصول إلى قنوات خدمة العملاء في سويبلي

تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

سويبلي ملتزمة بشكل كبير بمساعدتك في كل خطوة. نحن نؤمن بمبدأ الخدمة الجودة وراحتك تعتبر أولويتنا، لذلك نقدم عدة وسائل للاتصال بنا والحصول على الدعم:

1- مركز المساعدة: لقد وثقنا مجموعة من الحلول والأدلة التي تلبي احتياجاتك باللغتين الإنجليزية والعربية. يُعد موردك الموحد لجميع المشكلات، ويمكن الوصول إليه بسهولة على هذا الرابط: https://help.sweply.com

2- القناة الأكاديمية على يوتيوب: تعرف على المزيد حول ميزاتنا الجديدة والإعلانات من خلال الاشتراك في قناتنا على يوتيوب. إنها طريقة ممتعة وتفاعلية للاحتفاظ بالتحديثات حول كل ما يتعلق بـ سويبلي! الرابط: https://www.youtube.com/@sweply

3- تابعنا على تويتر: لا تفوت أي تحديثات من فريقنا. نحن نشارك دائمًا الأخبار المهمة والنصائح هنا: https://twitter.com/sweply.

4- الدردشة المباشرة على المنصة: سواء كنت تفضل التحدث عبر الدردشة ، أو ترغب في التحدث إلى خدمة العملاء (حصري للمشتركين المتميزين)، تحصل على الدعم على مدار الساعة على منصة سويبلي.

5- الوصول عبر البريد الإلكتروني: هل لديك سؤال أو مشكلة؟ أرسلها إلى [email protected] وانتظر ردنا في غضون 24 ساعة.

نحن نتطلع لمساعدتك بشكل أفضل في كل فرصة. تذكر، سويبلي هي مجتمع وأنت جزء لا يتجزأ منه! لذا، دعنا نعرف كيف يمكننا تحسين تجربتك معنا.


لمزيد من المساعدة

إذا واجهت أي مشكلات أو بحاجة الى مساعدة إضافية، لا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على [email protected].

هل أجاب هذا عن سؤالك؟